This website uses cookies to enhance your browsing experience. By continuing to use this website, you agree to our use of cookies. Click here to learn more, including how you can manage your cookie preferences.

Formazione di clienti e partner

Alimenta il successo

Crea un self-help portal video per aprire la strada a nuove risorse e ridurre il tempo trascorso ai telefoni del call center. In un catalogo per l’assistenza clienti, una extranet per i tuoi partner, o un portale aziendale completo, i contenuti video possono semplificare l’uso dei tuoi prodotti, ridurre l’insoddisfazione e incoraggiare nuovi use case.

È possibile utilizzare i contenuti video per
  • Catalogo video self service
    Catalogo video self service
    Creando un catalogo self service di esercitazioni, dimostrazioni e troubleshooting video potrai ridurre drasticamente il tempo dedicato all'assistenza live.
  • Formazione dei clienti
    Formazione dei clienti
    Parti col piede giusto offrendo ai nuovi clienti un mezzo facile e accessibile per sapere come utilizzare il nuovo acquisto.
  • Catalogo dei prodotti
    Catalogo dei prodotti
    I video rendono vivo il catalogo dei prodotti e aiutano clienti e partner a scoprire facilmente prodotti e funzionalità nuovi.
Prodotti per assistenza a clienti e partner

Portale video aziendale


Videomessaggi personalizzati


Webcast live


Creazione di video

Portale video aziendale

Crea il tuo YouTube™ personale con MediaSpace™ Video Portal Kaltura per un sito esterno o una extranet autenticata. Crea, carica, gestisci, traccia e invia contenuti video live e on-demand ovunque e su qualunque dispositivo.

Learn More

Videomessaggi personalizzati

Crea messaggi per i clienti più personalizzati e tracciabili con Kaltura Pitch. Aggiungi video personalizzati alle e-mail inviate a clienti e partner per comunicare in modo più efficace. Quindi, controlla come vengono visti i video in modo da contattare i clienti quando sono ancora interessati.

Learn More

Webcast live

Crea un programma di formazione e lancio dei prodotti scalabile per consentire a clienti e partner di scoprire funzionalità, use case e prodotti nuovi del tuo portfolio.

Learn More

Creazione di video

Acquisisci video, screenshare, presentazioni e altro ancora direttamente dal desktop per creare video illustrativi, condividere consigli e suggerimenti e creare un database di video utili per partner e clienti.

Learn More
Case Studies
  • Migliorare le cure utilizzando contenuti video alla NNIT | "Penso che sia il primo passo per l'introduzione di contenuti video nel settore farmaceutico".
    Rune Bergendorff, consulente aziendale specializzato, NNIT